Politique de Confidentialité - VegasHero Casino Belgique

Champ d'application

Cet avis de confidentialité explique comment VegasHero et ses filiales directes et indirectes traitent vos données personnelles. Cette politique de confidentialité s'applique aux données personnelles collectées auprès des utilisateurs enregistrés qui ont un compte sur notre site web et des visiteurs de notre site web.

Cette politique régit l'ensemble des opérations de traitement de données effectuées par VegasHero Casino dans le cadre de ses activités commerciales en Belgique. Elle définit les principes et les pratiques que nous appliquons pour assurer la protection et le respect de vos informations personnelles conformément aux réglementations européennes en vigueur.

Données que vous nous fournissez directement

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes auprès de vous, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos services. Cette collecte s'effectue principalement lors de votre inscription et de l'utilisation continue de notre plateforme.

Données d'enregistrement

Pour créer un compte sur notre site web, vous devez nous fournir vos données personnelles, notamment votre adresse électronique, votre date de naissance, votre pays, votre numéro de téléphone, votre sexe, votre nom complet, votre numéro de sécurité sociale, votre code postal et votre nom d'utilisateur. Lors de votre inscription, nous recevons automatiquement votre adresse IP et vos données de localisation.

Données de diligence raisonnable

Nous collectons votre numéro de carte d'identité, permis de conduire ou numéro de passeport, votre justificatif de domicile, votre numéro de sécurité sociale, l'origine de votre patrimoine, vos coordonnées bancaires et vos états financiers. Ces informations nous permettent de nous conformer à nos obligations de diligence raisonnable et de connaissance du client, à des fins de vérification de l'âge et de l'identité dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent et pour nous conformer à notre licence ou à d'autres exigences légales.

Informations financières

Nous pouvons recueillir vos informations financières, y compris l'identifiant bancaire, le numéro CPR, le numéro CPF, l'IBAN et les détails du système de paiement, afin de faciliter les retraits et les dépôts sur votre compte. En outre, ces informations peuvent être utilisées à des fins de connaissance du client et de lutte contre le blanchiment d'argent.

Données personnelles que nous collectons automatiquement

Informations sur l'appareil

Nous recevons des informations sur l'appareil et le logiciel que vous utilisez pour accéder à nos services, y compris l'adresse du protocole Internet, la version du système d'exploitation et les identifiants de l'appareil. Ces données techniques nous aident à optimiser les performances de notre plateforme et à assurer la compatibilité avec différents dispositifs.

Journaux et informations d'utilisation

Pour nous aider à comprendre comment vous utilisez nos services et à les améliorer, nous recevons automatiquement des informations sur vos interactions avec nos services. Nos serveurs enregistrent automatiquement les données d'utilisation lorsque vous interagissez avec notre site web. Ces informations comprennent des enregistrements de vos activités telles que la visualisation de contenu, le clic sur des publicités, les recherches et le partage de nos services sur les médias sociaux de notre site web, la date et l'heure de vos sessions, les pages que vous consultez, les liens vers et depuis n'importe quelle page et le temps passé dans une session. Nous recueillons certaines de ces données par le biais de cookies et de technologies similaires.

Informations relatives à la localisation

Nous pouvons collecter ou déduire des informations sur votre localisation générale lorsque vous utilisez nos services. Ces données géographiques nous permettent de fournir des services adaptés à votre région et de respecter les exigences réglementaires locales.

Données personnelles que nous recevons d'autres personnes

Nous pouvons collecter vos données personnelles auprès d'autres sources afin de vous fournir et de personnaliser nos services et de nous conformer à nos obligations légales. Nous pouvons collecter des données à partir de diverses sources externes.

Les sources accessibles au public comprennent les bases de données publiques et gouvernementales, Internet, les plateformes de médias sociaux, les médias en ligne et imprimés. Ces sources nous fournissent des informations complémentaires qui nous aident à vérifier l'exactitude des données que vous nous avez fournies.

Des bases de données disponibles dans le commerce et des entités tierces, y compris des institutions financières et de crédit, des agences de prévention des fraudes et des autorités publiques, constituent également des sources d'information. Ces sources nous aident à vérifier vos informations et à enquêter sur les activités suspectes, en particulier à des fins de prévention de la fraude et de lutte contre le blanchiment d'argent.

Nous pouvons déduire des données personnelles supplémentaires sur la base des données personnelles décrites ci-dessus. Par exemple, nous pouvons déduire vos intérêts et vos préférences de jeu sur la base des pages web que vous consultez et des jeux auxquels vous jouez. Ces analyses nous permettent de personnaliser votre expérience utilisateur et d'améliorer nos services.

Données personnelles rendues publiques

Les données personnelles que vous avez rendues publiques, telles que les informations disponibles sur les plateformes de médias sociaux, les comptes liés et d'autres plateformes numériques accessibles au public, peuvent également être intégrées dans nos processus de traitement de données. Ces informations publiquement disponibles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.

Protection et sécurité des données

VegasHero Casino met en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute destruction ou toute divulgation. Nos systèmes de sécurité sont conformes aux normes industrielles les plus récentes et font l'objet de mises à jour régulières.

Toutes les transmissions de données entre vos appareils and nos serveurs sont cryptées à l'aide de protocoles de sécurité avancés. L'accès aux données personnelles est strictement limité au personnel autorisé qui a reçu une formation appropriée en matière de protection des données. Des audits de sécurité réguliers sont effectués pour identifier et corriger proactivement toute vulnérabilité potentielle.

Vos droits en matière de données

En tant qu'utilisateur enregistré, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits incluent le droit d'accès aux données que nous traitons vous concernant, le droit de rectification des données inexactes et le droit à l'effacement de vos données dans certaines circonstances.

Vous avez également le droit de limiter le traitement de vos données et le droit à la portabilité des données. Pour toute question concernant vos droits en matière de protection des données ou pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre équipe chargée de la protection des données à tout moment.